Políticas de privacidad

1) TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y FINALIDAD

ALISS podrá transferir y/o transmitir los datos personales sujetos a tratamiento a compañías que hagan parte de su grupo empresarial, incluyendo compañías matrices, filiales, aliadas o subsidiarias. Pudiendo proporcionar datos a agentes y subcontratistas para cualquier de las funciones mencionadas en estos Términos y Condiciones o a efectos de prevenir fraude.

ALISS.COM podrá contener publicidad de terceros y enlaces o marcos a otros sitios. No siendo bajo ningún concepto responsables de las prácticas de privacidad o contenido de dichos terceros u otros sitios, ni por cualquier tercero a quien se transfieran sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Teniendo en cuenta lo anterior los Datos Personales serán utilizados por ALISS para:

• Proveer servicios y productos requeridos.

• Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados o no, con el contratado o adquirido por el Titular.

• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con el Titular.

• Informar sobre cambios en productos o servicios.

• Evaluar la calidad de productos o servicios.

• Desarrollar actividades de mercadeo o promocionales.

• Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, - vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario.

• Compartir, incluyendo la transferencia y transmisión de datos personales a terceros para fines relacionados con la operación.

• Realizar estudios internos sobre el cumplimiento de las relaciones comerciales y estudios de mercado a todo nivel.

• Responder requerimientos legales de entidades administrativas y judiciales.

• El cliente autoriza a ALISS a conservar cualquier evidencia de comunicación con el cliente.

2) COOKIES

La aceptación de las cookies no es un requisito para visitar ALISS.COM. El uso de la funcionalidad "mi carrito" en ALISS.COM y la de aceptar un pedido sólo es posible con la activación de las cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que identifican a su computadora en nuestro servidor como un usuario único, se pueden utilizar para reconocer su dirección de protocolo de Internet, lo que le ahorrará tiempo mientras se encuentra navegando o si quiere volver en el futuro. Sólo utilizamos cookies para su comodidad en el uso de ALISS.COM y no para obtener o usar cualquier otra información. Su navegador puede ser configurado para no aceptar cookies, pero esto podría restringir su uso de ALISS.COM y limitar su experiencia en el mismo. El uso de cookies no contiene ni afecta datos de carácter personal o privado y no representa peligro de virus.

3) SEGURIDAD

Cuando se recogen datos del USUARIO en ALISS.COM, se procede utilizando un servidor seguro, utilizando programas de protección en nuestros servidores. Cuando recopilamos información de tarjetas de pago electrónico, se utilizan sistemas de cifrado Secure Socket Layer (SSL) que codifica la misma evitando usos fraudulentos. Si bien no es posible garantizar la consecución de un resultado estos sistemas han probado ser efectivos en el manejo de información reservada toda vez que cuentan con mecanismos que impiden el acceso de amenazas externas. Nuestros procedimientos de seguridad exigen que en ocasiones podremos solicitar al USUARIO una prueba de identidad antes de revelar información personal. El USUARIO es el único responsable de la protección y prevención del acceso no autorizado a su contraseña. Mantenemos las salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recolección, almacenamiento y divulgación de su información.

4) NOTIFICACIONES

Cualquier comentario, inquietud o reclamo respecto a estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad o la ejecución de cualquiera de éstos, deberá ser notificada por escrito a ALISS. A través del correo electrónico servicioalclientepa@aliss.com o al número +507 302-3540.

5) DERECHOS Y DEBERES DE LOS TITULARES

El Titular de los Datos Personales tendrá los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar los Datos Personales.

• Solicitar pruebas de la autorización otorgada a Aliss.

• Ser informado por Aliss, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus Datos Personales.

6) CONSULTA, MODIFICACIÓN O ELIMINACIÓN DE DATOS

El Titular de los Datos Personales podrá contactar a nuestros canales de atención, para realizar cualquier consulta, modificación o eliminación de sus datos personales en nuestra base de datos. Para ello, puede contactar a nuestros canales de atención al cliente :

• Email: servicioalclientepa@aliss.com.

• Whatsapp: +50762317895.

De esta forma, podrás solicitarnos tu derecho al acceso a la información, a la rectificación, cancelación, oposición y portabilidad sobre tus datos que mantenemos en nuestras bases de datos. En un plazo no mayor de 10 días hábiles te enviaremos de forma clara, la información de tus datos.

Por razón de las normas de protección de datos privados de la República de Panamá, no podrás solicitar información, rectificación, cancelación o bloqueo de tus datos personales cuando ello impida o entorpezca el debido trámite dentro de un proceso administrativo o judicial o por seguridad del Estado.

7) DATOS POSIBLES ALMACENADOS

• Nombre y apellido

• Dirección física y postal

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono y/o celular

• Fecha de nacimiento

• Género

• Número de tu documento de identidad personal y/o pasaporte

• Información de compras, garantías, devoluciones y cambios

• La información de su dispositivo móvil (ejemplo: modelo de dispositivo, versión de sistema operativo, fecha y hora del dispositivo, identificadores de dispositivos únicos, información de red de telefonía móvil.

• La forma en que usa nuestros sitios y aplicaciones para dispositivos móviles, términos de búsqueda, páginas de nuestras aplicaciones para dispositivos móviles que visitas y desempeño de las aplicaciones.

• Ubicación geográfica y ubicación dentro de una tienda. Latitud y Longitud

• Dirección IP

• Preferencias de idioma

Cualquier otra información que sea requerida y autorizada ya sea por ti o por la legislación vigente, para poder brindarte nuestros servicios.

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