Métodos de entrega

ENVÍO ESTANDAR

Puedes recibir los productos a la dirección que desees. Durante el proceso de compra, escoge la opción Envío estándar.

Recibirás un e-mail con su # de pedido y el detalle de los productos solicitados, su pedido entrará en proceso de validación de inventario, datos de compra y pago.

Si es en el área metropolitana, el pedido estará llegando entre 3 a 5 días hábiles. Si su pedido es fuera del área metropolitana, le estará llegando en un periodo de 5 a 10 días hábiles.

Los plazos de entrega de los pedidos son aproximados y pueden verse afectados por condiciones climáticas adversas, así como por situaciones externas como cierres de calles, suspensiones de activades decretadas por las autoridades.  En caso de que se produzcan demoras en la fecha de entrega debido a alguna de estas circunstancias, nuestro equipo de Servicio al Cliente se pondrá en conctacto para informarle la situación y acordar una nueva fecha de entrega.

ENVÍO EXPRESS

Durante el proceso de compra, puedes escoger la opción Envío express si tu pedido es para el área metropolitana y compraste artículos pequeños.

 La orden entrará en proceso de validación de inventario, datos de compra y pago, una vez recibas un e-mail de confirmación, el tiempo aproximado de entrega es de 2 a 4 horas. Para órdenes realizadas de Lunes a Viernes estará disponible el servicio desde las 7am a 2pm y para los días Sábado de 7am a 10am.

RETIRO EN TIENDA

Puedes comprar online y le enviamos su pedido para retirar en la tienda de su preferencia.

Las direcciones que tenemos disponible para el retiro de sus productos son:

Aliss Pacific Center: Calle Ramon H. Jurado, Paitilla. Nivel 1ª. 302-3540 Ext. 1212-1213

Horario para retiro será de Lunes a Viernes de 8:00am a 6:00pm y los días Sábados de 9:00am a 12pm.

Un agente de servicio al cliente le estará contactando para informale que su pedido se encuentra disponible para retiro en tienda.

En Diciembre por la alta demanda las entregas en tienda toman entre 3 a 5 dias habiles. No se realizan entregas los Domingos o festivos nacionales.

 

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